Kullanım Koşulları
Bu koşullar, Rasstla mobil uygulaması ve rasstla.com web yüzeylerinin ("Platform") kullanımını düzenler. Platforma üye olarak veya Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Platform, Emre Alkan ("Rasstla") tarafından işletilir. Platformu yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip kişiler kullanabilir.
Rasstla; kullanıcıların ikinci el ürünlerini video öncelikli ilanlarla yayımlayabildiği, diğer kullanıcılarla mesajlaşıp teklif alışverişi yapabildiği bir çevrim içi pazar yeridir. Rasstla, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı konumundadır: kullanıcılar arasında kurulan satış sözleşmesinin tarafı değildir; ürünün mülkiyeti, ayıbı, teslimi ve bedelin ödenmesi alıcı ile satıcı arasındadır. Rasstla, kullanıcılar tarafından sağlanan içerikleri önceden kontrol etmekle yükümlü değildir; hukuka aykırı içerik bildirimlerinde bildir-kaldır usulü uygulanır.
Ticari faaliyet kapsamında satış yapan (işletme hesabı) kullanıcılar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, fatura/garanti ve vergi mevzuatı dâhil kendi yükümlülüklerinden bizzat sorumludur.
- Üyelikte doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz; hesap kişiseldir, devredilemez.
- Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz; yetkisiz kullanım şüphesinde derhâl destek@rasstla.com adresine bildirin.
- Başkasına ait kimlik/iletişim bilgileriyle hesap açmak yasaktır.
İlanlar gerçek, satışa hazır ve size ait ürünlere ilişkin olmalı; görseller ve video ürünün kendisini yansıtmalıdır. Aşağıdakilerin ilanı yasaktır:
- Hukuka aykırı, çalıntı veya kaçak ürünler; sahte/taklit ürünler,
- Ateşli silahlar, mühimmat, patlayıcılar ve kesici-delici saldırı araçları,
- İlaç, uyuşturucu ve uyarıcı maddeler; tütün ve alkol ürünleri; e-sigara,
- Canlı hayvanlar; insan/hayvan sağlığını tehdit eden ürünler,
- Resmî belge, kimlik, banka/SIM kartı, hesap ve üyelik satışları,
- Müstehcen içerik; kumar ve şans oyunlarına ilişkin ürün/hizmetler,
- Mevzuat gereği satışı özel izne tabi olup izni bulunmayan her türlü ürün.
Rasstla bu listeyi güncelleyebilir; kurallara aykırı ilanları yayımdan kaldırabilir, gerektiğinde hesabı kısıtlayabilir veya kapatabilir.
Yüklediğiniz içerikler (video, fotoğraf, metin) size aittir ve bunlardan doğan her türlü sorumluluk sizdedir. İçeriği yüklemekle; Platformun işletilmesi amacıyla içeriğin barındırılması, çoğaltılması, boyutlandırılması, moderasyon için otomatik taranması ve Platform içinde/Platformun tanıtımında sergilenmesi için Rasstla'ya münhasır olmayan, ücretsiz ve dünya çapında bir kullanım hakkı tanırsınız. Bu hak, içeriği veya hesabınızı silmenizle (yasal saklama gereklilikleri saklı kalmak üzere) sona erer.
İlan görselleri ve videoları, yayım öncesi otomatik sistemlerle taranır ve gerektiğinde insan incelemesinden geçer. Rasstla; kurallara aykırı içeriği kaldırma, ilanı reddetme, hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Karara itirazınızı destek@rasstla.com üzerinden iletebilirsiniz.
- Platformun temel kullanımı ücretsizdir. Pro abonelik ve ilan öne çıkarma (boost) gibi dijital hizmetler ücretlidir; güncel fiyatlar satın alma ekranında gösterilir.
- Ödemeler Apple App Store üzerinden alınır ve Apple'ın Medya Hizmetleri Koşulları'na tabidir. Abonelikler, dönem sonundan en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik yenilenir; iptal ve yönetim cihazınızın Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler bölümünden yapılır.
- İade talepleri Apple üzerinden yürütülür. Dijital hizmet, onayınızla satın alma anında ifa edilmeye başlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca ifasına başlanan anlık dijital hizmetlerde cayma hakkı bulunmadığını kabul etmiş sayılırsınız; Apple'ın kendi iade politikası saklıdır.
- Satın alımlar hesabınıza bağlıdır; "Satın Alımları Geri Yükle" ile aynı hesapta yeniden etkinleştirilebilir.
- Taciz, hakaret, ayrımcılık, dolandırıcılık, yanıltıcı ilan ve spam yasaktır.
- Platform dışı ödeme/kapora taleplerine itibar etmeyin; Rasstla hiçbir zaman sizden uygulama dışında ödeme veya doğrulama kodu istemez. Şüpheli durumları uygulama içi "Bildir" özelliğiyle iletin.
- Platformun güvenliğini test etme, tersine mühendislik, otomatik veri çekme (scraping) ve hizmeti aksatmaya yönelik her türlü girişim yasaktır.
Rasstla uygulaması, markası, tasarımı ve yazılımı üzerindeki tüm haklar Rasstla'ya aittir. Bir ilanın/içeriğin fikri mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, hak sahipliğinizi gösteren bilgilerle birlikte destek@rasstla.com adresine bildirin; bildirimler 6563 sayılı Kanun'un bildir-kaldır usulüne göre değerlendirilir.
Platform "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı taahhüt edilmez. Rasstla; kullanıcılar arasındaki işlemlerden, ürünlerin niteliğinden, ilan içeriklerinden ve kullanıcıların birbirine verdiği zararlardan sorumlu değildir. Rasstla'nın sorumluluğu, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, kasıt ve ağır kusur hâlleri dışında, ilgili olayda son 12 ayda Rasstla'ya ödediğiniz ücretli hizmet bedelleriyle sınırlıdır.
Kampanya ve duyuru bildirimleri yalnızca uygulama içi bildirim tercihinize bağlı olarak gönderilir ve Bildirim Tercihleri'nden dilediğiniz an kapatılabilir. SMS veya e-posta yoluyla pazarlama iletisi gönderilmesi hâlinde 6563 sayılı Kanun ve İYS yükümlülüklerine uyulur.
Hesabınızı dilediğiniz an uygulama içinden (Ayarlar → Hesap) silebilirsiniz; bu hâlde verileriniz Gizlilik Politikası'nın 7. maddesinde açıklandığı şekilde anonimleştirilir/silinir. Rasstla, bu koşulların ihlali hâlinde üyeliği önceden bildirimle veya ağır ihlalde derhâl sona erdirebilir. Faturalama, vergi ve dolandırıcılık önleme amacıyla tutulması zorunlu kayıtlar yasal süreleri boyunca saklanır.
Rasstla bu koşulları güncelleyebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır, önemli değişiklikler uygulama içinden duyurulur. Değişiklik sonrası Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Hükümlerden birinin geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Sakarya (Akyazı) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların, mevzuatın belirlediği parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.
Soru, bildirim ve talepleriniz için: destek@rasstla.com. KVKK kapsamındaki başvurular için Gizlilik Politikası'nın 11. maddesine bakınız.